استخدام WhatsApp بالكامل مجاناً في جميع أنحاء دول العالم من غير باقات الإنترنت + من غير رصيد
شريحة خط المسافر للتجوال الدولي almosaafer
الأحكام والشروط


ALMOSAAFER.CO

خدمات الرسائل والإتصالات

1 - الغرض من العقد

1.2 - الغرض من هذا العقد هو تزويد العميل من قبل ALMOSAAFER.CO ، مع مكتب مسجل في دولة الكويت والمشار إليها فيما بعد بـ "ALMOSAAFER.CO " ، من خدمات المراسلة والاتصالات المختلفة ، بما في ذلك خدمات استقبال وإرسال الفاكسات عن طريق البريد الإلكتروني ، خدمات لتلقي وإرسال نص SMS الرسائل ، خدمات الهاتف الصوتي عن طريق برنامج ALMOSAAFER.
1.3 - سيتم بيع خط ALMOSAAFER من ALMOSAAFER.co عبر الإنترنت على الموقع www.almosaafer.net أو ببطاقات محددة يتم بيعها في قنوات التوزيع الخاصة بشركة ALMOSAAFER.CO.

2 - مدة العقد

2.1 - يبدأ العقد الحالي من تاريخ تفعيل خدمة واحدة على الأقل.
2.2 - بالنسبة للخدمات التي تتطلب دفع رسوم ، تتطابق مدة العقد مع فترة سريان الرسوم. يمكن تجديد العقد تلقائيا لمدة صلاحية الرسم إذا طلب العميل ذلك.
2.3 - بالنسبة لخدمات الدفع عند الاستخدام ، تتطابق مدة العقد مع انتهاء الرصيد او عند انتهاء مدة الباقة.
2.4 - الخدمات المجانية ليس لها تاريخ انتهاء ويمكن أن يلغيها المستخدمون أو ALMOSAAFER.CO في أي وقت دون دفع أي رسوم.
2.5 - بالنسبة للخدمات المدفوعة ، يجوز لشركة ALMOSAAFER ، حسب تقديرها ، أن تسحب مقدما من العقد و / أو من جميع الخدمات في أي وقت ، مع إنذار مسبق لا يقل عن 7 أيام ، مع تسديد العميل لأي أجزاء من الرسوم التي تم دفعها مقدما لفترات لم تنته بعد ، وأي رصيد غير مستخدم ، دون أي شيء آخر يرجع إلى العميل من ALMOSAAFER. لن يكون الإشعار المسبق مطلوبًا في حالة الانسحاب من أجل قضية عادلة ، والتي قد تتضمن على سبيل المثال لا الحصر حركة المرور التي يتم الحكم عليها وفقًا لتقدير ALMOSAAFER المطلق أو غير المرغوب فيها ، أو في حالة الاشتباه تزوير.

3 - متطلبات الحصول على الخدمه

3.1 - من أجل استخدام جميع خدمات ALMOSAAFER ، باستثناء خدمات الاتصال بالإنترنت ، والتي يحكمها عقد مختلف ، يجب على العميل الوصول إلى اتصال بالإنترنت.
3.2 - من أجل استخدام الخدمات التي تنطوي على إيصال المعلومات إلى حسابات البريد الإلكتروني ، يجب أن يكون لدى العميل حساب بريد إلكتروني واحد على الأقل.
3.3 - من أجل استخدام خدمات الهاتف أو الخدمات التي تنطوي على إرسال رسائل من أي نوع حيث يتم توفير تفاصيل المرسل ، يجب على العميل تنفيذ ما يسمى إجراءات التحقق على الموقع www.almosaafer.net

وتحتفظ ALMOSAAFER بيمين:

أ) - طلب تنفيذ هذه الإجراءات حتى بالنسبة للخدمات الأخرى التي سيتم توفيرها كضوابط لمكافحة الاحتيال ؛
ب) - عدم تفعيل أو تعطيل الخدمات الموجودة إذا لم يقم العميل بتنفيذ إجراءات التحقق من الصحة.
3.4 - من أجل استخدام خدمات الدفع عند الاستخدام ، يجب على العميل إجراء دفعة مقدما من خلال آلية الترقية. ثم يتم خصم حركة المرور التي يتم استهلاكها من الائتمان.
3.5 - بعد تلقي الدفع واستيفاء متطلبات الوصول المشار إليها في هذا القسم ، يحدث التنشيط عادةً خلال دقائق قليلة بحد أقصى 3 أيام عمل. في كل يوم تأخير ، تدفع ALMOSAAFER للعميل إمكانية المطالبة باسترداد أمواله ، بناء على طلب بسيط ، إلا في حالة وقوع حادث أو قوة قاهرة. يجب أن يتم استلام طلب التعويض في غضون 15 يومًا من الحادث عبر البريد الإلكتروني: support@almosaafer.net. سيتم تقييم الضرر خلال 45 يومًا من استلام الطلب. سيتم دفع التعويض كرصيد في شكل تعبئة جديدة أو عند التحويل المصرفي. لن تدفع ALMOSAAFER أي تعويض عن خدماتها المجانية.

4 - الوصول إلى بيانات الشخصية

4.1 - سوف توفر ALMOSAAFER على عنوان الهاتف المحمول المحدد من قبل العميل البيانات الشخصيه والمعتمدة للدخول عاى برنامج ALMOSAAFER والحفاظ على تحديث البيانات الشخصية.
4.2 - يتعين على العميل الاحتفاظ ببيانات الشخصيه وحمايتها بأقصى قدر من العناية ، ويكون مسؤولاً بشكل مباشر عن أي ضرر قد يتسبب فيه الاستخدام غير السليم لهذه المواد إلى ALMOSAAFER أو أطراف ثالثة.

5 - أرقام الهاتف

5.1 - تعين ALMOSAAFER لكل عميل رقم هاتف شخصي واحد على الأقل لخدمات تلقي المكالمات والخدمات الأخرى.
5.2 - يُنسب الرقم إلى العميل لاستخدام خدمات ALMOSAAFER . إن توقيع العقد لغرض وحيد هو تعيين رقم - بما في ذلك المجاني - لطلب النقل إلى شبكة مشغل طرف ثالث يمثل خرقًا للعقد والالتزام العام بحسن النية في التوقيع و تنفيذ العقد من قبل العميل..
5.3 - تستمر ALMOSAAFER في ربط نفس رقم الهاتف الشخصي مع العميل طوال مدة العقد ، دون المساس بحالات:
أ) - ظهور عدم التوافق التقني أو التنظيمي مع الأرقام ؛
ب) - عدم الدفع قبل الموعد النهائي المحدد من قبل ALMOSAAFER ، رسوم محدودة تتعلق بالخدمة التي تم الحصول على الرقم منها.
5.4 - وفقا للتشريع الساري ، يجوز لشركة ALMOSAAFER إعادة تعيين رقم هاتف آخر لأي سبب ، بما في ذلك إنهاء العقد من قبل ALMOSAAFER أو العميل ، لم يعد مخصصًا للعميل.
5.5 يقر العميل بحقه في طلب النقل إلى مشغل آخر للرقم المعين من قبل ALMOSAAFER وفقا للإجراء المنصوص عليه في الأحكام التشريعية والتنظيمية السارية. سيتطلب إتمام إجراء النقل إنهاء العقد مع شركة ALMOSAAFER للخدمات المرتبطة بالرقم المحول. إذا وقع العميل عقدًا مع مشغل آخر يطلب فيه نقل الرقم المعين من قبل ALMOSAAFER ويخوِّل تنفيذ العقد قبل انتهاء المهلة المحددة لممارسة حق السحب المُسحب على المستهلك ، فإن أي ممارسة لاحقة للحق المذكور قد تتضمن الحاجة إلى توقيع عقد جديد مع ALMOSAAFER 

6 - خطوط الهاتف المرتبطة بالحساب

6.1 - يمكن للأرقام التي خصصتها ALMOSAAFER للخدمات الصوتية أن تتلقى وتستطيع إجراء مكالمتين كحد أقصى في كل مرة في أحد الاتجاهين. ما وراء الحد المذكور أعلاه ، سيسمع مستخدمو الخط خط نغمة مشغولة ولن يكون من الممكن إجراء مكالمات.
6.2 - في حالة ازدحام خطوط الهاتف المتصلة بأنظمة ALMOSAAFER ، قد يسمع المستخدمون الذين يطلقون الخطوط نغمة متفاعلة ، على الرغم من أن ALMOSAAFER ستفعل كل ما في وسعها لتجنب ذلك.

7 - مساعدة العملاء

7.1 - طلبات المساعدة لأي خدمة متوفرة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وسيكون الدعم باللغة الإنجليزية و العربية.
7.2 - لا تقدم ALMOSAAFER أية مساعدة على أي برنامج يستخدمه العميل ولم تقدمه له بنفسها.

8. أسعار ووسائل الدفع

8.1 - تظهر أسعار السلع والخدمات في قوائم الأسعار المنشورة على الموقع www.almosaafer.net في القسم المتعلق بالمعدلات.
8.2- بالنسبة للخدمات التي تتطلب دفع مساهمة التنشيط و / أو دفع الرسوم السنوية مقدمًا ، يتم التنشيط بعد استلام ALMOSAAFER لدفع اشتراكات التفعيل والرسوم المرتبطة بالخدمات المذكورة. بالنسبة للخدمات التي تتطلب دفع رسوم غير مدفوعة بالكامل مقدمًا ، سيتم إجراء التنشيط بعد استلام ALMOSAAFER لدفع الجزء الأول من الرسوم المطلوبة من العميل ، بالإضافة إلى أي مساهمة للتفعيل .
8.3- يمكن تجديد الخدمات التي تتطلب رسومًا لفترة الرسوم اللاحقة قبل تاريخ انتهاء الخدمة.
8.4 - يمكن أن يتم السداد بالشروط والأحكام المحددة في الموقع الإلكتروني من خلال:
أ) بطاقة الائتمان
ب) أنظمة الدفع الأخرى المرخص لها من قبل ALMOSAAFER التي يتم إخطارها على الموقع.
8.5 - تصدر الفاتورة بمجرد الدفع وستكون متاحة دائما في منطقة الرعاية الذاتية للعميل. يرجى ملاحظة أن الفاتورة عبر الإنترنت التي يتم إرسالها عن طريق البريد الإلكتروني لا تعتبر فاتورة إلكترونية. لذلك يجب على العميل طباعة الفاتورة وتخزينها وفقًا للإجراءات التقليدية.

التزامات تجاه العميل لاستخدام الخدمات بشكل صحيح

9.1 - - لا يجوز للعميل في أي حال استخدام الخدمات لأغراض غير قانونية و / أو التسبب في إزعاج لأطراف ثالثة. في مثل هذه الحالات ، يجوز لشركة ALMOSAAFER ، وفقًا لتقديرها ، مقاطعة الخدمات على الفور ، دون أي شيء يرجع إلى العميل. يظل حق شركة ALMOSAAFER في اتخاذ الإجراءات القانونية للتعويض عن أي أضرار تم إلحاقها غير متحيز.
9.2 - يُحظر صراحة استخدام خدمات وأنظمة ALMOSAAFER للقيام بأنشطة التحكيم في حركة الاتصالات الهاتفية ، أو بشكل عام لتطوير حركة الاتصالات من أجل الحصول على مزايا أو مكافآت أو اعتمادات أو نقدية أو منافع من أطراف ثالثة من خلال مجرد القيام بذلك. و / أو استلام ، بما في ذلك بدون إجابة ، اتصالات من أي نوع ؛ على سبيل المثال لا الحصر ، يحظر استخدام أنظمة ALMOSAAFER بأي شكل من الأشكال من أجل الحصول على مزايا لنفسه أو للآخرين ، من خلال المكالمات الهاتفية ، والرسائل النصية القصيرة المرسلة إلى الهاتف المحمول أو أرقام الهاتف الثابت مع ما يسمى ب "الذات" - عروض "مكافأة" أو "مكافأة" أو أرقام "متميزة" أو "أرقام شخصية" أو "تكلفة مشتركة" ، تدفع نقدًا أو ائتمانات أو مزايا لحاملها أو مستخدمها. في مثل هذه الحالات ، قد ALMOSAAFER وفقا لتقديرها ، يوقف على الفور الخدمات وفاتورة العميل عن أي تكاليف ونفقات إضافية مستدامة لخصائص حركة المرور التي تم تطويرها ، دون أي شيء يرجع إلى العميل. يظل حق شركة ALMOSAAFER في الشروع في إجراءات قانونية للتعويض عن أي أضرار لحقت بها
9.3 - يحظر على العميل إعادة البيع إلى أي طرف ثالث ، تحت أي شكل من الأشكال ، الخدمات التي تقدمها ALMOSAAFER .
9.4 - يتم توفير الخدمة عن طريق ALMOSAAFER فقط لصالح العملاء، وبالتالي الذي لا يزال المسؤول حصرا عن استخدام الخدمة التي هو / هي يسمح أطراف ثالثة . يتعهد العميل بإبلاغ كل من قد استخدم خدمات ALMOSAAFER التي يسمح للعميل للتحقق من جميع التفاصيل بما فيها كلمة ورمز المرور التي تم إنشاؤها، بما في ذلك جميع الأرقام التي تسمى وكانت تسمى.
9.5 - في حالة كلمة المرور التي يعتبر أنها غير طبيعية من قبل ALMOSAAFER ، أو حتى في تفعيل أنظمة منع الاحتيال التلقائي أو اليدوي من قبل ALMOSAAFER والتي تؤدي إلى شكوك حول احتيال محتمل أو نشاط غير قانوني أو خرق العقد ، أو حتى في المشاكل التقنية التي يمكن أن تعرض البنية التحتية لمشغلي ALMOSAAFER أو غيرها ، قد تقوم ALMOSAAFER بتعليق ووقف الخدمة، بما في ذلك بطريقة انتقائية ، الخدمات المقدمة و / أو وصول العميل إلى الموقع دون أي شيء مستحق لهذا الأخير. ستقوم ALMOSAAFER بإعادة تنشيط الخدمات إذا لم تؤكد عمليات التحقق اللاحقة الشكوك. يظل حق شركة ALMOSAAFER في الشروع في إجراءات قانونية للتعويض عن أي أضرار لحقت بها.
9.6 - في حالة قيام العميل استخدام الخدمة غير المطابقة للأحكام التشريعية التي تحكم أنشطة مراكز الاتصال ، يجوز لشركة المسافر تعليق الخدمة ، بما في ذلك على أساس مجرد الشك ، وإلغاء استخدام الرقم من العميل وإنهاء العقد الموجود ، دون أي شيء يرجع إلى العميل.

10 - تحديد المسؤولية والتعويض

10.1 - لا تتحمل ALMOSAAFER ، باستثناء حالات سوء السلوك المتعمد أو الإهمال الجسيم ، عن أي أضرار ناجمة عن سوء الخدمة ، أو عدم إرسال أو استقبال رسائل من أي نوع ، أو خلل في الأداء ، أو ضعف الجودة ، أو حظر خدمات الهاتف ، عدم الكفاءة أو التأخيرات أو الأخطاء في إرسال أو استقبال الرسائل والاتصالات.
10.2 - لا تتحمل ALMOSAAFER بأي حال من الأحوال المسؤولية ، لأنها لا تتحكم في المعدات المعنية ، بسبب سوء الخدمة بسبب أخطاء التحويل على شبكة الهاتف العامة ، مما يؤدي إلى تسليم المكالمة إلى ALMOSAAFER مع وجهة رقم اخر غير الصحيح. .
10.3 - لا تتحمل ALMOSAAFER بأي حال من الأحوال المسئولية عن أي ضرر قد يحدث للعميل أو لأطراف ثالثة بسبب الخسارة أو عن طريق التأخير في تسليم رسائل البريد الإلكتروني بعد إرسالها إلى خادم SMTP الخاص بـ البريد الإلكتروني للعميل.
10.4 - لا تتحمل ALMOSAAFER أبداً المسؤولية بأي شكل من الأشكال عن أي ضرر قد يحدث للعميل أو لأطراف ثالثة من الخسارة أو من تأخير في تسليم رسائل البريد الإلكتروني الناتجة عن استحالة الوصول إليها عبر الشبكة العامة لأي سبب على الأقل خادم SMTP واحد لنطاق البريد الإلكتروني للعميل.
10.5 - لن تكون ALMOSAAFER مسئولة بأي حال من الأحوال عن أي مشاكل تتعلق باختلال أداء خدمات VOIP التي تُعزى إلى تكوين غير مناسب / غير مناسب / غير متوافق ، أو رقم SIP الخاص بالعميل ، أو أي جزء من الشبكة ، غير موجود تحت السيطرة على ALMOSAAFER ..
10.6 - لن تكون ALMOSAAFER مسئولة بأي حال من الأحوال عن أي مشاكل تتعلق باختلال أداء خدمات VOIP التي تُعزى إلى تكوين غير مناسب / غير مناسب / غير متوافق ، أو رقم SIP الخاص بالعميل ، أو أي جزء من الشبكة ، غير موجود تحت السيطرة على ALMOSAAFER .
10.7 - لا تتحمل ALMOSAAFER بأي شكل من الأشكال المسؤولية عن أي أضرار قد تحدث للعميل أو لأطراف ثالثة للتخصيص ، وفقا للأحكام التشريعية ، من الأرقام التي تم تعيينها سابقا إلى الآخرين.
10.8 - ALMOSAAFER لن تكون مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن أي استخدام غير صحيح للأرقام من قبل العميل الذي يعوض ALMOSAAFER من أي طلب للحصول على تعويضات أو غرامات من السلطات التنظيمية أو من أطراف ثالثة.

11- سرية الرسائل في عمليات النقل والحماية للبيانات الشخصية

11.1 - تتعهد ALMOSAAFER بعدم الوصول إلى و / أو اعتراض محتوى الرسائل و / أو المكالمات الهاتفية العابرة من خلال أنظمتها ، وعدم نقل المحتوى المذكور إلى أطراف ثالثة ، إلا في الحالات التي يتطلبها القانون بعد طلب من الهيئة القضائية السلطات والشرطة. وبالمثل ، فإنه يتوافق مع قوانين إدارة حركة البيانات.
11.2 - يتم جمع جميع البيانات الشخصية والتعامل معها لتنفيذ جميع المهام الضرورية لتوفير خدمات الرسائل والاتصالات التي تقدمها ALMOSAAFER ، وكذلك لإجراء البحوث الإحصائية وإرسالها إلى المراسلات الإعلانية للعميل عن طريق البريد الإلكتروني. فيما يتعلق بالمنتجات أو الخدمات التي تشبه تلك التي اشتراها العميل. يمكن استخدام اسم الشركة للعميل من قبل ALMOSAAFER كمرجع خلال المفاوضات التجارية. وبموافقة العميل ، والتي يمكن التعبير عنها بحرية من خلال وضع علامة على المربع الخاص في وقت التسجيل ، يجوز لشركة ALMOSAAFER إرسال المراسلات التجارية الخاصة بها أو من طرف ثالث إلى العميل عن طريق الرسائل القصيرة أو الفاكس أو البريد الإلكتروني. قد يتم إلغاء الموافقة على المراسلات المذكورة في أي وقت من خلال الاتصال بخدمة عملاء ALMOSAAFER . 
11.3 - في سياق الخدمات التي تقدمها ، توفر ALMOSAAFER للعميل وظائف البريد الصوتي وتخزين الرسائل النصية القصيرة التي يتم إرسالها واستلامها. ولتحقيق هذه الغاية ، يعيّن العميل ALMOSAAFER كمشرف للبيانات على الاتصالات الهاتفية / الإلكترونية التي يتم إجراؤها أو استلامها من قبل المستخدم والمحتوى المعني. ستقوم ALMOSAAFER بحفظ البيانات المذكورة للوقت الذي يطلبه العميل الذي لديه الحق في حذفها، ستقوم ALMOSAAFER بحماية البيانات المذكورة مع الإجراءات التنظيمية والمنطقية التي يتطلبها القانون.
11.4 - يعين العميل ALMOSAAFER كمشرف على البيانات للتعامل مع بيانات التعريف الخاصة بالاتصالات الهاتفية التي يتلقاها المستخدم. ستقوم ALMOSAAFER بحفظ البيانات المذكورة للوقت الذي يطلبه العميل وفي أي حال لمدة أقصاها شهرين ولثلاثين يومًا في حالة المكالمات الفائتة. ستقوم ALMOSAAFER بحماية البيانات المذكورة مع الإجراءات التنظيمية والمنطقية التي يتطلبها القانون، يحق لسركة المسافر تعبين طرف ثالث لتخزين البيانات وحفظها.
11.5 - قاعدة البيانات تحفظ لدى شركة بنسبم بموجب عقد اتفاق مع شركة بنسيم المحدودة والمختصه بخدمات التجوال الدولي وخدمات الاتصالات.

12- سياسة الشحن

12.1 - وقت معالجة الشحن ومعدلاته
تتم معالجة جميع الطلبات في غضون 2-3 أيام عمل. لا يتم شحن الطلبات أو تسليمها في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات. إذا كنا نواجه عددًا كبيرًا من الطلبات ، فقد تتأخر الشحنات ببضعة أيام. يرجى الانتظار أيامًا إضافية للنقل عند التسليم. إذا كان هناك تأخير كبير في شحن طلبك ، سوف نتصل بك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. سيتم احتساب رسوم الشحن لطلبك وعرضها عند الدفع.
12.2 - تأكيد الشحن وتتبع الطلب
ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك يحتوي على رقم (أرقام) التتبع الخاص بك. سيكون رقم التتبع نشطًا خلال 24 ساعة، ان وجد مع السركه الناقله.
12.3 - الجمارك والواجبات والضرائب
ALMOSAAFER ليست مسؤولة عن أي الرسوم الجمركية والضرائب المطبقة على طلبك. جميع الرسوم المفروضة أثناء الشحن أو بعده هي مسؤولية العميل (التعريفات ، الضرائب ، إلخ).

13.- الأضرار
ALMOSAAFER ليست مسؤولة عن أي من المنتجات التالفة أو المفقودة أثناء الشحن. إذا تلقيت طلبك التالف ، فيرجى الاتصال بشركة الشحن لتقديم مطالبة. يرجى حفظ جميع مواد التعبئة والتغليف والبضائع التالفة قبل تقديم مطالبة.

14 - الضمان

14.1. -  الأجهزة الإلكترونية ضمان محدود
البائع سوف ينقل إلى المشتري أي ضمانات أو تعويضات قابلة للتحويل توفرها الشركة المصنعة للمنتج أو مورد / مزود خدمة لجهة خارجية لشركة ALMOSAAFER . لا تتحمل ALMOSAAFER أي مسؤولية تجاه المشتري بما يتجاوز الشروط الصريحة لضمانات المنتج هذه.

يجب أن تكون التزامات ALMOSAAFER الحصرية فيما يتعلق بالمنتج أو الخدمة غير المطابقة ، في خيار البائع ، لإصلاح أو استبدال المنتج ، إذا تم تحديد أن تكون معيبة ، أو لإعادة أداء الخدمة ، أو لاسترداد إلى المشتري سعر الشراء المدفوع للمنتج أو الخدمة. بغض النظر عن أي شيء هنا على عكس ذلك ، فإن مسؤولية ALMOSAAFER بموجب هذا القسم لجميع المطالبات يجب ألا تتجاوز مجموع مدفوعات المشتري للمنتجات أو الخدمات التي هي موضوع النزاع وما سبق هو العلاج الوحيد والحصري للمشتري لجميع المطالبات تحت هذا القسم.

في حالة تلف أو تعطل جهاز ما ، يمكن إعادته بنفس الحالة التي استلمها المشتري مع الصندوق الأصلي و / أو العبوة الأصلية. بمجرد استلام البائع للجهاز المرتجع ، سيتم فحصه وإذا وجد أن الجهاز به عيب أو تالف ، فسيقوم البائع بمعالجة عملية الاسترداد مع استبعاد أي رسوم شحن يتم تكبدها.

لن يسري أي ضمان على أي منتج خضع لسوء الاستخدام أو الاختبار غير الصحيح أو التجميع أو سوء الاستخدام أو الذي تم تشغيله بما يتعارض مع التعليمات الحالية المتعلقة بالتركيب أو الصيانة أو التشغيل أو مخالفة لمعايير الصناعة.

15. لتعديلات التعاقدية

15.1 - - يمكن لشركة ALMOSAAFER إجراء أي تعديلات على العقد الحالي عن طريق إخطار العميل قبل 30 يومًا على الأقل من دخول التعديلات المذكورة حيز التنفيذ. في حالة عدم قبول العميل للتعديلات التي تم الإعلان عنها مسبقًا ، يحق له الانسحاب من العقد دون أي شيء يرجع إلى ALMOSAAFER
15.2 - بموجب عقد شركة المسافر  مع (شركة بنسيم المحدودة) لتمثيلها في البيع والتوزيع (بشريحة المسافر) ، لتمثيلها في جميع الاتفاقيات والعقود المبرمة مع العملاء المستخدمين خدمات التجوال الدولي اثناء يفرهم، لذلك قدمت الشركة لنا بطاقات سيم لبيعها وتوزيعها على العملاء من أجل خدمتهم في حالة السفر ، وفقا لشروط هذه الاتفاقية المتفق عليها ، يستند هذا العقد على رغبة العميل في استخدام خدمات التجوال خارج دولة الكويت
15.3 - قد لا يكون الوكيل أو الموزع القدرة على الالتزام بهذا العقد أو تقديم الخدمة المرغوبة بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا ، وعلى وجه الخصوص ، أن العقد مع الشركة الأجنبية وبطاقات SIM الخاصة بشركة المسافر وتطبيق هو من قبل شركة بنسيم المحدوده والتي يقع مقرها في هونغ كونغ ، وقد يتم الإبلاغ عن تغييرات مفاجئة في وقت متأخر أو نسيان التبليغ عن اي مجريات تحدث خارجه عن ارادتنا فهدا لا يحملنا المسؤولية ، وقد تكون هناك كوارث مصطنعة أو طبيعية مثل أعمال الشغب أو الحروب أو المناطق الحضرية أو تعطيل بعض الخدمات أو الإجراءات الحكومية مع المشغل الرئيسي من الحالات التي تتسبب في تأخير الخدمة أو إلغاء تنشيطها وتسبب تعطيل خدمة شريحة المسافر أو تأخير أو إلغاءها بالكامل فلا تقع على عاتق شركة المسافر والبائع أي مسؤولية عن ذلك.
15.4 - القانون المعمول به يخضع هذا العقد للقوانين السارية في دولة الكويت والمحاكم الكويتية مختصة في الفصل في أي نزاع حول المستقبل. البند السابع النسخة المفضلة في حالة وجود أي تعارض بين النسخة الإنجليزية والعربية من هذا العقد ، يفضل استخدام النسخة العربية